想象一下，现在正值假期，相比于千里迢迢地从一个到另一个商店或者是艰难地从一个又一个网站去为家人挑选合适的礼物，现在你只需要简单地走到一个商店的一体机，现场为你所有的家长创造自定义的礼物。这种感觉怎么样呢？
Piecemaker科技的首席执行官和共同创始人Arden Rosenblatt认为未来就是应该这个样子的。他的公司就是一个通过使用3D技术来追求自定义制造的典型例子。当然他也承认上述的想象并没有完全实现，但是他觉得这也不远了。
3D打印方面，Rosenblatt总部位于匹兹堡的公司已经迈出了第一步：将3D打印技术和软件模板集成到一个易于使用和操作的自助一体机系统，可以被放置在任何环境中。零售店的顾客就可以在现场花大约15分钟的时间制造定制的珠宝、玩具、吉他以及其他更多的东西。
KioskMarketplace就一体机和Piecemaker自定义的自助服务产品的未来采访了Rosenblatt。
KioskMarketplace：Piecemaker的历史是什么？
Arden Rosenblatt：我和我的同伴已经在此行业奋斗有些年头了。去年年初我们创建了Piecemaker，本来打算把它放在本土市场，但是基于本土市场的激烈竞争，我们觉得这不是一个明智的决定。同时我们也不觉得本土市场准备好了。所以我们就开始和零售商讨论，结果发现他们就在找寻一些方式来升级店内的个人体验。因为无需供应链，所以这个也比线上的更便宜，所以我们觉得这是非常适合我们的。于是我们就在今年的玩具博览会上推出了这一概念。
KioskMarketplace：请向我们描述下客户使用Piecemaker一体机的景象？
Arden Rosenblatt：您将注意到的第一件事情就是一体机本身，因为它通常就是在商店的最前面。你走近它触摸它并且想一下你自己需要做什么，它就会提供可用的选择。
我们有穿戴用品：珠宝、吊坠、戒指和可以移动部件如齿轮和陀螺仪；我们也有可以玩的：玩具、收藏品和地区的纪念品。
如果您选择首饰珠宝，你就会看到很多附加选项：像吊坠和耳环，同时你也可以选择其他功能：比如设计一个星座或者心形的吊坠等，然后你就可以挑选颜色，定制文本，添加图片等等，最后你就只需要等待一体机按照你的设计为你制作专属于自己的产品了。
当确认窗口弹出的时候，你只需要确认就可以得到一个缴费回执，然后再付款之后员工就会带你去打印机处等待，大概需要15分钟左右你就可以得到你想要的东西。
一体机可以做很多工作，整个过程简单、可靠和有效。我们的目标是创造一个完全自助的一体机，但是这还有很长的一段路要走。
KioskMarketplace：客户能带走他们自己设计的产品么？
Arden Rosenblatt：不能，所有的个性化设计都是建立在PieceMaker产品库提供的模板基础上的。我们的部分工作就是保证无论消费者想出的是什么设计，他们都能可靠地打印。
KioskMarketplace：此技术的特点是什么？
我们花了很多时间确保硬件尽可能地方便商店的员工；通过触摸屏界面和高度自动化，打印控制过程允许员工无需进入打印过程便可实现监控；我们选择了ABS塑料作为印刷的介质，因为它相对容易使用，有各种颜色和悠久的消费品行业历史，而且它也比PLA更耐用。随着科技的发展，我们将探索新的材料比如尼龙和金属。
KioskMarketplace：你的目标观众是什么？你们会考虑为不同的观众设计不同的类型么？
Arden Rosenblatt：玩具商店是我们的第一个市场，因为我们制造了有趣的、丰富多彩的塑料元素。商业的核心是真正让客户设计个性化的产品。我们主要的人口是tweens，这些喜欢享受生活并且想要表达自己的人群。
但是我们也会有喜欢和精通科技的父母。他们可以使用3D打印机，孩子在玩的过程中可能会分心，但是父母不会。所以我们也考虑到了年纪大一点的人群，他们往往想要收藏的艺术品。
KioskMarketplace：客户需要支付多少钱？
Arden Rosenblatt：通常都是10美元，在5到15美元之间。
KioskMarketplace：Piecemaker下一步会针对哪些地点？
Arden Rosenblatt：我们刚刚结束了试点，11月份会再推出。请关注我们的Facebook和Twitter。
KioskMarketplace：添加3D打印一体机的好处是什么？
Arden Rosenblatt：在我们试点的过程中，我们一体机是店内最好销售额的区域。刚开始我们会给公司提供免费的系统，但是月末的话我们就要收回原始材料的成本。这是一个低风险但是高销售额的前期投资。
同时商店也可以租赁我们的设备，甚至使用我们许可的软件，但是我们最初的目标是使得此新技术普遍运用到零售商店，这也就意味着商店可以拥有和维护设备，提供优质的材料以及配备内容和个性化工具的完整系统。
当客户加入PieceMaker的时候，他们其实是在投资未来的自定义技术。随着定制制造技术的发展，我们的客户就可以使用最先进的技术为顾客带来轻松有趣的消费体验。我们会让它变得简单并且有意义。
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