专注技术 东软打造数字告示行业旗舰品牌 ——专访东软集团数字媒体与教育事业部市场经理李军
更新时间：2010-6-29 10:03:25 编辑：心怡 文章来源:AVglobals环球视听网 调整文字大小:【
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随着AV、IT技术的不断融合，除了以电脑终端作为主动获取信息的主要手段的传统模式之外，采用电视进行信息展现能够构造更宽广的信息获取空间和时间，创建弥散式信息氛围。传媒界也在不断尝试新媒体的运营，手机电视、地铁电视、银行电视、医院电视为公众带来新的讯息体验，推动了企业品牌展示、产品销售和社会信息发布的新模式。
为了适应这一发展需要，东软推出了“3i-DSN网络化数字媒体播放系统。该系统可以通过电视（等离子、液晶、大屏幕）实现多媒体资讯的发布、播放和管理，实现“指定时间、指定地点、指定模式播放指定内容”这一崭新的传媒理念。
本刊记者特别专访了东软集团数字媒体与教育事业部市场经理李军，通过对李军的采访，对东软多媒体信息发布产品的技术优势、市场策略以及服务等有更深层次的了解。
《数字标牌》杂志：目前东软的产品主要应用在哪些领域？与同行业产品相比，东软有哪些优势？
李军：目前东软的多媒体信息发布系统产品主要应用在轨道交通、政府、金融、企业、教育等行业。与同行业产品相比，东软多媒体信息发布系统的优势有如下几点：
1.品牌优势
东软是中国最大的IT解决方案与服务供应商之一。东软以在IT技术的积累优势，结合在数字电视、多媒体图像处理、嵌入式系统等方面的经验，不断向更广泛的以数字媒体技术为核心的应用领域拓展。2002年东软与辽宁电视台数字频道开始合作，正式进军广电领域。2004年科研成果3i-TV数字信息电视制播系统经过国家软件产品认证，上市销售。同年东软推出多媒体信息发布系统3i-DSN1.0版本。2005年东软与中国传媒大学广告学院合作，潜心研究在广电及数字多媒体领域的发展方向。凭借在广电领域的多年积累，东软对广电领域的采、编、审、播、存、管整体业务流程理解愈加深刻，先后研发出资讯制作播出、网络流媒体播出、媒体资源库建设、业务运营管理、媒体数据交换等自主知识产权（专利）的关键系统，并始终处于领跑地位。在信息发布领域东软无疑是最具竞争实力的品牌之一，可以说东软的品牌也是用户的质量、服务的一种承诺保证。
2.产品品质
未来数字标牌市场战略将不再是以往简单的产品价格不断下滑，而将是优质产品的逐步普及。既然是优质产品的普及，那么品牌必须苦练内功，质量要经得起考验。
东软始终以用户需求为导向，通过技术创新，不断研发出适用于用户需求的高端多媒体信息发布产品。东软3i-DSN网络化数字媒体播放系统采用东软自主研发的“SMADA2.0”核心引擎保证了产品品质。其基于“业务匹配、业务驱动”设计理念，采用专业化的视听模型满足特定业务要求的业务内容展现方式和展现逻辑，充分和灵活地传达业务资讯，提升业务质量；同时按照业务需要的时间、地点、方式以及内容关联模式恰当地激活展现内容，通过基于业务并受控于业务的“窄播”+“广播”模式，实现“内容为王”、“业务为芯”。
3.技术实力
近日，东软集团股份有限公司获得国家科技部批复，在国内率先建设在软件架构方向的企业国家重点实验室，并将实验室命名为“软件架构新技术国家重点实验室”， 这是国家科技部通过的第一个在软件架构方向上建设的国家重点实验室。
软件架构新技术国家重点实验室围绕“软件架构定义及描述方法、主技术架构和面向特定应用场景的参考架构、企业应用软件产品线开发方法、企业应用统一架构平台、软件架构评估及验证方法”五个研究方向。五个研究方向紧密衔接、相互支持，基本涵盖了软件架构研究领域中的前沿科学问题和共性、关键技术，侧重软件架构对实际软件开发支持的研究与实践。
东软做为龙头企业，以整个行业的共性、关键前沿技术为研究方向，成果为行业共享，带动整个行业发展——这是企业国家重点实验室建设的使命。同时，软件架构新技术实验室的建设必将对提升中国软件企业的成熟度和核心竞争力，促进软件产业发展产生深远的影响。
4.专业团队
围绕市场需求，东软在数字媒体领域构造了一支结构合理、专业能力强、具有团队协作精神的人力资源队伍。目前东软数字媒体行业拥有20余位在视音频处理、网络多媒体、WEB管理平台等领域专家领衔的百人研发团队及数字多媒体信息平台研发实验室。这些优秀得软、硬件为东软及其客户、合作伙伴持续性地获得专业化技术及人才，打造领先的数字告示软件平台奠定了坚实的基础。
5.行业背景
东软作为中国领先的IT解决方案与服务供应商，在多个行业领域为社会基础设施和企业信息化提供全面解决方案和服务。十几年来，东软先后成功实施了8000多家用户的解决方案，服务于国民经济的各个行业，包括电信、电力、金融、社会保障、制造业、医疗、教育、交通等领域。由于有着深厚的行业背景，东软多媒体信息发布系统可以与用户庞大的核心业务系统进行对接及抽取数据，并以声、画结合的方式有效的展示给用户，成为东软高端行业解决方案的重要组成部分之一。
6．服务优势
服务是品牌的重要支撑，是市场竞争的焦点。东软1991年创立于中国东北大学。目前，公司拥有员工17000余名，在中国建立了6个软件研发基地，8个区域总部，在40多个城市建立营销与服务网络，在大连、南海、成都和沈阳分别建立3所东软信息学院和1所生物医学与信息工程学院；在美国、日本、欧洲、中东设有子公司。专业的服务力量，可以为用户的最短的时间内提供原厂商的优质服务。
《数字标牌》杂志：不同的客户对产品功能的需求也不同，东软是如何来满足不同行业用户的需求的。
李军：东软面向行业客户，提供安全、可靠、高质量、易扩展的行业解决方案，帮助您实现信息化管理最佳实践，以满足您业务快速发展的不同需求。主要表现在三方面：应用性，简单方便，能满足不同客户的需求。稳定性，能稳定保证产品质量。安全性：东软特别设立安全事业部，软件加密性.。东软数字标牌系统通过先进的数字加密技术（包括“软件加密”、“硬件加密”和“数据加密”）、完整的权限管理系统和内容多级审核模式，将分布在各地的播放终端集中起来管理，有力的保障了多媒体平台的安全性。
《数字标牌》杂志：市场运作与渠道布局对于企业的发展是至关重要的。请您谈谈东软科技的市场运作及渠道布局。
李军：东软以高、中、低三种层次来全面布局渠道,主要以一线城市为主，构建向二三级市场延伸的渠道网络，根据不同区域的特点，针对性地以某产品系列为主推，实现网络和销量的突破，从而对其他系列的产品有带动作用，有节奏地推动下一系列产品的突破。 打造终端型经营团队，加强培训、有效引导，将一线业务人员打造成更能有效经营终端卖场的终端顾问型业务队伍，总结提炼出区域运作的模式，完成其他区域的传播和复制。
《数字标牌》杂志：近两年，数字标牌行业正以日新月异的速度发展着，不少人士对其发展潜力都比较看好；请您谈谈目前国内的数字标牌产业的现状及发展情况？
李军：我国数字标牌市场的培育与技术的发展“并肩而行”，随着数字标牌技术的不断发展，在数字标牌显示设备、数字标牌信息发布软件、联网信息播放器等方面的全面突破和产品的推陈出新，我国企业在技术和产品设计上突飞猛进，与国际一流品牌在技术上没有太多差距，形成了旗鼓相当的局面。而且，目前中国数字标牌市场还是一片“处女”地，市场处于开发和发展阶段。
《数字标牌》杂志：就目前的发展态势来看，数字标牌产业发展潜力无限，给了我们无限的期望，但是，机遇与挑战是并存的。您认为目前数字标牌市场发展所面临最大的困境是什么？有哪些因素限制了行业的发展。
李军：用户不太了解,推广比较困难。许多客户对数字告示系统及相关硬件设备并不十分了解，认知度比较低，在国内很多地方数字标牌系统仍处于从无到有的普及阶段，用户对产品质量的衡量和产品指标、规格的判断并没有经验。之前，国内数字标牌市场都是本土企业占据着大部分的市场份额，由于数字标牌系统的技术门槛和初级对资金的要求都不是很高，这让一些技术上并不过硬的企业进入了市场，整个市场呈现出了参差不齐的现象，高中低端产品多达数十个品牌。一些企业在向客户介绍产品时甚至以次充好，随意夸大产品的性能、指标等，而用户大多都没有能力去对这些指标进行检测。
限制行业发展的三大因素主要包括用户的认知度、用户的绑定、价格战。其中尤其以价格战的不良影响最为突出，最后，大家都遍体鳞伤，倒闭、重组、收购成了结局。行业需要富有创新力的民族品牌为市场注入活力，需要民族品牌的旗帜，而东软恰恰具备这样品质与实力，也愿意肩负起打造高端产品品牌的使命。
《数字标牌》杂志：随着行业的快速发展，不少人士对数字标牌产业都比较看好，同时导致了大批的企业过入该领域，您怎样看待这一现象？面对当前“百家争鸣”的竞争局面，请您对数字标牌产业的未来发展作个预测。
李军：大家始终关注这个行业,期待回报。未来小的企业将会被淘汰,高端的企业会以更专业的角度进入到这个行业,并走品牌化的路线。众所周知，依靠低层次产品来壮大市场的发展之路，现在已经越走越窄了。一方面，来自国际上贸易壁垒的压制；另一方面，随着商品市场的日益规范，靠低价竞争、偷工减料等原有的路子现在已经难以为继。因此，提高商品的科技含量，提升产品的附加值，不以廉价的数量占挤市场，以质取胜，做出“品牌”，是数字标牌产业的未来发展的必定趋势。走品牌发展之路，这既是合理调整市场经营结构、实施名牌战略的一项举措，也是数字标牌产业发展到一定阶段的必然。
数字标牌的标准化和规范化将成为数字告示发展的一个新趋势。行业规范和标准体系的形成，对产品的检测有了相对统一的认识和评判依据，生产条件差、技术性不强、售后服务体系不完善的企业将受到市场的淘汰，促使行业的发展趋于有序。东软愿与众多的信息发布系统生产厂商、用户、行业协会共同努力，为中国数字告示市场走向健康、有序的竞争尽其全力，并将不断致力于打造多媒体信息发布的行业旗舰品牌——东软。
公司介绍
东软是中国最大的IT解决方案与服务供应商。
1991年，东软创立于中国东北大学。目前，公司拥有员工17000余名，在中国建立了6个软件研发基地，8个区域总部，在40多个城市建立营销与服务网络，在大连、南海、成都和沈阳分别建立3所东软信息学院和1所生物医学与信息工程学院；在美国、日本、欧洲、中东设有子公司。
东软以软件技术为核心，通过软件与服务的结合，软件与制造的结合，技术与行业管理能力的结合，提供行业解决方案和产品工程解决方案以及相关软件产品、平台及服务。
面向行业客户，我们提供安全、可靠、高质量、易扩展的行业解决方案，帮助客户实现信息化管理最佳实践，以满足客户需求。行业解决方案涵盖的领域包括：电信、电力、金融、政府（社会保障、财政、税务、公共安全、国土资源、海洋、质量监督检验检疫、工商、知识产权等）以及制造业与商贸流通业、医疗卫生、教育、交通等行业。
在产品工程解决方案领域，东软的嵌入式软件系统在世界著名的数字家庭产品、移动终端、车载信息产品、IT产品等众多产品中运行。我们的客户遍布世界各地。
在自有品牌的产品工程方面，在医疗领域，我们开发并提供具有中国自主知识产权的CT、磁共振、数字X线机、彩超、全自动生化分析仪、多参数监护仪、放射治疗设备、核医学成像设备等10大系列50余种医疗产品，其中CT机填补了中国在该领域的空白，使得中国成为全球第四个能够生产CT的国家。产品销往国内32个省、市、自治区，同时在美国、意大利、俄罗斯、巴西、沙特阿拉伯、巴基斯坦以及非洲等全球60个国家和地区实现设备安装，拥有客户5000余家，构建了覆盖中国、辐射全球的销售服务网络。
在服务领域，东软提供包括IT咨询服务、应用开发和维护、第三方ERP咨询与实施、专业测试及性能工程服务、本地化服务、IT基础设施服务、业务流程外包（BPO）、IT教育与培训等服务业务。
其中，在业务流程外包（BPO）方面，东软面向日本、韩国、欧美等国际市场和国内市场提供多语言、多类别的一站式BPO服务，包括：客户服务、技术支持、应用系统支持、Help Desk等Front Office外包服务，以及HR 外包、网站内容服务等Back Office外包服务。涉及IT、教育、政府、通信、互联网、制造、个人消费品等众多行业领域。
东软将“超越技术”作为公司的经营思想和品牌承诺。作为一家以软件技术为核心的公司，东软通过开放式创新、卓越运营管理、人力资源发展等战略的实施，全面构造公司的核心竞争力，创造客户和社会的价值，从而实现技术的价值。
东软致力于成为最受社会、客户、股东和员工尊敬的公司，并通过组织与过程的持续改进，领导力与员工竞争力的发展，联盟与开放式创新，使东软成为全球优秀的IT解决方案和服务供应商。
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